Baggrund
Når et bilag sendes via e-mail, indeholder den oprindelige e-mail ofte vigtig kontekst, såsom kommentarer fra afsenderen, ordrenumre, betalingsinformation eller anden relevant kommunikation, som Excel-filer for analyse af fakturagrundlaget.
I dag er det kun muligt at finde den tilhørende e-mail via det generelle e-mailpanel. Da panelet indeholder alle modtagne e-mails, er det både (utrolig) langsomt at indlæse og besværligt at navigere i, når man skal finde den e-mail, der hører til et specifikt bilag.
Ønske
Det ønskes, at den oprindelige e-mail bliver koblet direkte til det registrerede bilag, så den kan åbnes direkte fra bilagets side, som en tab på samme måde som ‘Details’, ‘Timeline’, etc.
Fordele
Hurtigere adgang til den kommunikation, der ligger til grund for bilaget.
Mindre tid brugt på at søge efter den korrekte e-mail.
Forbedret brugeroplevelse ved godkendelse og bogføring.
Reduceret afhængighed af det langsomme e-mailpanel.
En tydelig sammenkobling mellem bilaget og den kommunikation, det stammer fra.
Da Corpay One allerede kender relationen mellem den modtagne e-mail og det oprettede bilag, vil denne funktion gøre eksisterende data langt mere tilgængelige og effektivisere arbejdsgangen for brugerne.